Engagement qualité, qualité tourisme en Méditerranée Porte des Maures

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Engagements et démarches qualité

Marque qualité tourisme

La marque « Qualité Tourisme » en quelques mots

Afin de toujours mieux vous recevoir et d’améliorer la qualité des prestations touristiques en France, l'Etat a créé la marque Qualité Tourisme. 

Qualité de l’accueil et des services, professionnalisme, valorisation des ressources locales figurent parmi les valeurs essentielles de la marque. 
 
Ainsi les professionnels qui affichent la marque Qualité Tourisme s’engagent à vous offrir : 

  • un accueil personnalisé ;
  • une information claire et précise ;
  • un personnel compétent et à votre écoute ;
  • un lieu confortable à la propreté irréprochable ;
  • des informations touristiques locales adaptées à votre demande.

Pour obtenir la marque Qualité Tourisme, le prestataire doit suivre avec succès une démarche qualité conforme aux Engagements Nationaux de Qualité qui représentent les exigences essentielles à votre satisfaction.

Les professionnels reconnus Qualité Tourisme sont à votre écoute grâce à l'analyse systématique des enquêtes de satisfaction et des réclamations. Leurs prestations sont régulièrement soumises à un contrôle inopiné et indépendant.
 
Ces procédures permettent aux professionnels d'améliorer de façon continue leurs prestations pour toujours mieux vous satisfaire.
 
Cette marque est attribuée pour une durée de 3 à 5 ans. 

 

Marque qualité tourisme en Méditerranée Porte des Maures
 

 

 

Qui peut se faire marquer « Qualité Tourisme » ?
Cette marque sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées pour votre satisfaction dans : 

  • l’hôtellerie,
  • les résidences de tourisme,
  • les villages de vacances,
  • les campings,
  • la restauration,
  • les cafés et brasseries,
  • les agences de locations saisonnières,
  • les offices de tourisme,
  • les lieux de visite
  • et les activités de pleine nature.

Il s'agit de mettre à votre disposition un signe de reconnaissance qui vous permette de choisir en toute confiance des établissements qui offrent des prestations de qualité.
Les audits de vérification sont à la charge du prestataire. 

 

Quel est le public concerné par la marque « Qualité Tourisme » ?
Tout public. 

Pour plus d’informations : https://www.entreprises.gouv.fr/qualite-tourisme/la-marque-d-etat-qualite-tourismetm

 

Les prestataires « Qualité Tourisme » de l’intercommunalité
 


 

Storm Bicycle
Location de matériel
La Londe-les-Maures
Magasin de cycles : vente de matériel et de cycles, réparation, location de VTT, VTC, vélo électrique, porte bébé, carriole enfant, sur place et livra
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Bienvenue en

Méditerranée

Porte des Maures

Office de tourisme Intercommunal

60, bld du front de mer, 83250 La Londe-les-Maures T : +33 (0)4 94 01 53 10 bienvenue@mpmtourisme.com

+ d'infos

Nos 4 offices de tourisme

Place de la Convention
83390
Cuers

04 94 48 56 27
Afficher le n° de téléphone

Du 01 mai au 04 juin

Le mardi, mercredi et vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h

Le jeudi et samedi de 9h à 12h30.

Le mercredi 10 mai, ouverture uniquement l'après-midi.

Fermeture exceptionnelle le mercredi 24 mai

 

+ d'infos

Boulevard Charles Caminat
83610
Collobrières

04 94 48 08 00
Afficher le n° de téléphone

Du 01 mai au 04 juin

Du lundi au samedi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30

Fermeture exceptionnelle le vendredi 12 mai, le mercredi 17 mai, le lundi 22 mai, le mardi 23 mai, le mardi 30 mai et le mercredi 31 mai.

Ouverture exceptionnelle le samedi 27 mai et le dimanche 28 mai de 9h à 13h et de 14h à 17h30

 

+ d'infos

20 Boulevard Henri Guérin
83390
Pierrefeu-du-Var

04 94 28 27 30
Afficher le n° de téléphone

Du 1 mai au 2 juillet

Du mardi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h

Accueil par les ambassadeurs du tourisme:

Le samedi de 10h à 12h et de 14h à 17h

Le dimanche et jours fériés: 10h à 12h

Fermeture exceptionnelle du jeudi 1er juin au lundi 5 juin inclus.

 

 

+ d'infos

60 boulevard du Front de Mer
83250
La Londe-les-Maures

04 94 01 53 10
Afficher le n° de téléphone

* Du 08 avril au 07 mai

Tous les jours de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30*
*le mardi ouverture à 10h

* Du 08 mai au 30 juin

Tous les jours de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h00*
*le mardi ouverture à 10h

 

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