Engagement qualité, qualité tourisme en Méditerranée Porte des Maures

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Engagements et démarches qualité

Marque qualité tourisme

La marque « Qualité Tourisme » en quelques mots

Afin de toujours mieux vous recevoir et d’améliorer la qualité des prestations touristiques en France, l'Etat a créé la marque Qualité Tourisme. 

Qualité de l’accueil et des services, professionnalisme, valorisation des ressources locales figurent parmi les valeurs essentielles de la marque. 
 
Ainsi les professionnels qui affichent la marque Qualité Tourisme s’engagent à vous offrir : 

  • un accueil personnalisé ;
  • une information claire et précise ;
  • un personnel compétent et à votre écoute ;
  • un lieu confortable à la propreté irréprochable ;
  • des informations touristiques locales adaptées à votre demande.

Pour obtenir la marque Qualité Tourisme, le prestataire doit suivre avec succès une démarche qualité conforme aux Engagements Nationaux de Qualité qui représentent les exigences essentielles à votre satisfaction.

Les professionnels reconnus Qualité Tourisme sont à votre écoute grâce à l'analyse systématique des enquêtes de satisfaction et des réclamations. Leurs prestations sont régulièrement soumises à un contrôle inopiné et indépendant.
 
Ces procédures permettent aux professionnels d'améliorer de façon continue leurs prestations pour toujours mieux vous satisfaire.
 
Cette marque est attribuée pour une durée de 3 à 5 ans. 

 

Marque qualité tourisme en Méditerranée Porte des Maures
 

 

 

Qui peut se faire marquer « Qualité Tourisme » ?
Cette marque sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées pour votre satisfaction dans : 

  • l’hôtellerie,
  • les résidences de tourisme,
  • les villages de vacances,
  • les campings,
  • la restauration,
  • les cafés et brasseries,
  • les agences de locations saisonnières,
  • les offices de tourisme,
  • les lieux de visite
  • et les activités de pleine nature.

Il s'agit de mettre à votre disposition un signe de reconnaissance qui vous permette de choisir en toute confiance des établissements qui offrent des prestations de qualité.
Les audits de vérification sont à la charge du prestataire. 

 

Quel est le public concerné par la marque « Qualité Tourisme » ?
Tout public. 

Pour plus d’informations : https://www.entreprises.gouv.fr/qualite-tourisme/la-marque-d-etat-qualite-tourismetm

 

Les prestataires « Qualité Tourisme » de l’intercommunalité
 


 

Les salades de Lili by Eugène
Restauration rapide
La Londe-les-Maures
Nous vous accueillons tous les midis.
Pour votre déjeuner nous vous proposons des salades, paninis, bagels...
Salon de thé, pâtisseries.
Je découvre
Storm Bicycle
Location de matériel
La Londe-les-Maures
Magasin de cycles : vente de matériel et de cycles, réparation, location de VTT, VTC, vélo électrique, port bébé, carriole enfant, sur place et livrai
Je découvre

Les bons plans

amusez-vous !

Vos loisirs à prix malins !

 

Bateau Vélo Culture Manger

Jazz Activité Randonnées Vin

 

Découvrez nos bons plans toute l'année
en Méditérranée Porte des Maures et ses environs.

 

J'en profite

Idées journées & week-end

Des inspirations pour toutes les envies !

 

Hôtel Où dormir Camping

Handicap Piscines Jacuzzi

 

Et si vous vous accordiez une escapade en couple ou entre amis ?
 

 

J'en profite

Bienvenue en

Méditerranée

Porte des Maures

Office de tourisme Intercommunal

60, bld du front de mer, 83250 La Londe-les-Maures T : +33 (0)4 94 01 53 10 bienvenue@mpmtourisme.com

+ d'infos

Nos 5 offices de tourisme

Place de la Convention
83390
Cuers

04 94 48 56 27
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Réouverture au mois d'avril 2022.

A bientôt !

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Boulevard Charles Caminat
83610
Collobrières

04 94 48 08 00
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Réouverture au mois de mars 2022.

Bienvenue

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20 Boulevard Henri Guérin
83390
Pierrefeu-du-Var

04 94 28 27 30
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Réouverture au mois d'avril 2022.

Bienvenue

+ d'infos

60 boulevard du Front de Mer
83250
La Londe-les-Maures

04 94 01 53 10
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Du 8 novembre au 31 décembre 2021

Du Lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 17h30
*le mardi ouverture à 10h

Le samedi 18 décembre de 9h30 à 12h et de 14h à 17h30

Le vendredi 24 décembre et le vendredi 31 décembre de 9h30 à 12h et de 14h à 16h.

Fermeture les 25 décembre et 1er janvier

Bienvenue

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