Engagement qualité, qualité tourisme en Méditerranée Porte des Maures

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Engagements et démarches qualité

Marque qualité tourisme

La marque « Qualité TourismeTM» en quelques mots

Afin de toujours mieux vous recevoir et d’améliorer la qualité des prestations touristiques en France, l'Etat a créé la marque Qualité TourismeTM

Qualité de l’accueil et des services, professionnalisme, valorisation des ressources locales figurent parmi les valeurs essentielles de la marque. 
 
Ainsi les professionnels qui affichent la marque Qualité TourismeTM s’engagent à vous offrir : 

  • un accueil personnalisé ;
  • une information claire et précise ;
  • un personnel compétent et à votre écoute ;
  • un lieu confortable à la propreté irréprochable ;
  • des informations touristiques locales adaptées à votre demande.

 

Pour obtenir la marque Qualité TourismeTM, le prestataire doit suivre avec succès une démarche qualité conforme aux Engagements Nationaux de Qualité qui représentent les exigences essentielles à votre satisfaction.

Les professionnels reconnus Qualité TourismeTM sont à votre écoute grâce à l'analyse systématique des enquêtes de satisfaction et des réclamations. Leurs prestations sont régulièrement soumises à un contrôle inopiné et indépendant.
 
Ces procédures permettent aux professionnels d'améliorer de façon continue leurs prestations pour toujours mieux vous satisfaire.
 
Cette marque est attribuée pour une durée de 5 ans

 

Marque qualité tourisme en Méditerranée Porte des Maures
 

 

 

Qui peut se faire marquer « Qualité Tourismetm » ?
Cette marque sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées pour votre satisfaction dans : 

  • l’hôtellerie,
  • les résidences de tourisme,
  • les villages de vacances,
  • les campings,
  • la restauration,
  • les cafés et brasseries,
  • les agences de locations saisonnières,
  • les offices de tourisme,
  • les lieux de visite
  • et les activités de pleine nature.

Il s'agit de mettre à votre disposition un signe de reconnaissance qui vous permette de choisir en toute confiance des établissements qui offrent des prestations de qualité.
Les audits de vérification sont à la charge du prestataire. 

 

Quel est le public concerné par la marque « Qualité Tourismetm» ?
Tout public. 

Pour plus d’informations : https://www.entreprises.gouv.fr/qualite-tourisme/la-marque-d-etat-qualite-tourismetm

 

Les prestataires « Qualité Tourismetm» de l’intercommunalité


 

Les bons plans

amusez-vous !

Vos loisirs à prix malins !

 

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Jazz Activité Randonnées Vin

 

Découvrez nos bons plans toute l'année
en Méditérranée Porte des Maures et ses environs.

 

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Des inspirations pour toutes les envies !

 

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Et si vous vous accordiez une escapade en couple ou entre amis ?
 

 

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Bienvenue en

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Porte des Maures

Office de tourisme Intercommunal

60, bld du front de mer, 83250 La Londe-les-Maures T : +33 (0)4 94 01 53 10 bienvenue@mpmtourisme.com

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Nos 4 offices de tourisme

Place de la Convention
83390
Cuers

04 94 48 56 27
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Du lundi 1er juillet au dimanche 1er septembre 2024
Ouvert le mardi, jeudi, vendredi et samedi de 9h30 à 12h30 et de 15h à 18h30. Le mercredi de 9h30 à 12h30. Fermé le jeudi 15 août. 

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1 boulevard Charles Caminat
83610
Collobrières

04 94 48 08 00
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Du lundi 1er juillet au dimanche 1er septembre : 

Ouvert du lundi au samedi, de 9h30 à 13h et de 15h30 à 18h. 

Ouverture exceptionnelle le jeudi 15 août de 9h30 à 13h et de 15h30 à 18h. 

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20 Boulevard Henri Guérin
83390
Pierrefeu-du-Var

04 94 28 27 30
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Du lundi 1er juillet au dimanche 1er juillet 2024,

Ouvert du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 15h à 18h30. Fermé le jeudi 15 août. 

+ d'infos

60 boulevard du Front de Mer
83250
La Londe-les-Maures

04 94 01 53 10
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Du lundi 1er juillet au dimanche 1er septembre 2024,
Ouvert tous les jours* de 9h30 à 13h et de 15h à 18h30. *Le mardi de 10h à 13h et de 15h à 18h30.

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