Destinazione d'eccellenza: un nuovo marchio per un turismo di qualità e impegnato oL'eccellenza al centro dei nostri impegni
Destinazione d'eccellenza è un nuovo marchio concepito per garantire un elevato livello di qualità dell'intera offerta turistica di una determinata area. Sostituisce il marchio Qualité Tourisme a partire da maggio 2024.
Le caratteristiche del marchio
Questo marchio copre tutti gli attori e i servizi turistici di una destinazione:
- Strutture ricettive : alberghi, hotel all'aperto, residenze turistiche, villaggi turistici, camere per gli ospiti, ecc
- Visite guidate
- Ristoranti
- Luoghi da visitare
- Attività sportive e ricreative
- Cantine e punti vendita
- Ufficio del turismo
- Porto turistico
- Auto con autista
Criteri di valutazione
Il marchio Destination d'Excellence si basa su tre pilastri principali per la valutazione delle strutture ricettive:
- Qualità del servizio e dell'accoglienza: questo aspetto, già centrale nel marchio Qualité Tourisme, è stato mantenuto e rafforzato. Garantisce ai visitatori un servizio professionale, un ascolto attento e servizi che soddisfano gli standard previsti.
- Eco-responsabilità : è la principale aggiunta al nuovo marchio. I criteri di valutazione includono ora impegni concreti per lo sviluppo sostenibile, come la gestione dei rifiuti, il consumo di energia e acqua e la promozione di canali di distribuzione brevi.
- Accessibilità : l'obiettivo è rendere l'offerta turistica accessibile al maggior numero di persone possibile, integrando criteri di accoglienza per le persone con disabilità (motoria, visiva, uditiva, mentale) e garantendo così un'esperienza turistica inclusiva per tutti.
Certificazione del nostro ufficio turistico
Il nostro ufficio turistico è attualmente in procinto di ottenere il marchio Destination d'excellence. Questa iniziativa volontaria riflette la nostra volontà di garantire ai visitatori un servizio di alta qualità e di contribuire a un turismo più rispettoso del nostro ambiente.
Per maggiori informazioni su questo marchio: https: //www.atout-france.fr/fr/destination-dexcellence