Destination d'excellence: ein neues Label für qualitativ hochwertigen und engagierten Tourismus oderDie Exzellenz im Zentrum unserer Verpflichtungen
Destination d'excellence ist ein neues Label, das ein hohes Qualitätsniveau für das gesamte Tourismusangebot in einem bestimmten Gebiet gewährleisten soll. Es ersetzt ab Mai 2024 die Marke Qualité Tourisme.
Die Merkmale des Labels
Das Siegel deckt alle touristischen Akteure und Dienstleistungen eines Reiseziels ab:
- Unterkünfte : Hotels, Freilufthotels, Tourismusresidenzen, Feriendörfer, Gästezimmer
- Geführte Besichtigungen
- Gastronomie
- Besichtigungsorte
- Sport- und Freizeitaktivitäten
- Weinkeller und Verkaufsstellen
- Fremdenverkehrsamt
- Hafen für Freizeitaktivitäten
- Transportwagen mit Fahrer
Die Kriterien für die Bewertung
Das Label Destination d'Excellence stützt sich bei der Bewertung der Betriebe auf drei wichtige Säulen:
- Die Qualität der Dienstleistungen und des Empfangs: Diese Dimension, die bereits bei der Marke Qualité Tourisme im Mittelpunkt steht, wird beibehalten und verstärkt. Sie garantiert den Besuchern einen professionellen Service, ein aufmerksames Zuhören und Leistungen, die den erwarteten Standards entsprechen.
- Ökologische Verantwortung : Dies ist der wichtigste Zusatz dieses neuen Gütesiegels. Die Bewertungskriterien beinhalten nun konkrete Verpflichtungen zur nachhaltigen Entwicklung, wie z. B. Abfallmanagement, Energie- und Wasserverbrauch und die Förderung kurzer Wege.
- Zugänglichkeit : Sie zielt darauf ab, das touristische Angebot für möglichst viele Menschen zugänglich zu machen, indem Kriterien für den Empfang von Menschen mit Behinderungen (motorisch, visuell, auditiv, mental) integriert werden und so ein inklusives touristisches Erlebnis für alle gewährleistet wird.
Die Auszeichnung unseres Fremdenverkehrsamtes
Unser Tourismusbüro befindet sich derzeit im Prozess zur Erlangung des Labels Destination d'excellence. Dieser freiwillige Schritt zeugt von unserem Wunsch, den Besuchern einen qualitativ hochwertigen Service zu garantieren und gleichzeitig zu einem umweltfreundlicheren Tourismus beizutragen.
Weitere Informationen zu diesem Label finden Sie unter: https: //www.atout-france.fr/fr/destination-dexcellence