Ogni giorno il nostro team si impegna a fornirvi un supporto professionale, informazioni accurate e a rendere più facile la qualificazione e l'ottenimento del marchio turistico. Che siate strutture ricettive o fornitori di attività, possiamo offrirvi la nostra esperienza e i nostri strumenti per valorizzare i vostri servizi, aumentare la vostra visibilità e migliorare l'esperienza che offrite ai vostri clienti. Scoprite qui come possiamo aiutarvi a strutturare e migliorare i vostri servizi attraverso sistemi di qualità riconosciuti.
- Accueil Vélo
- Riferimento Bed and Breakfast
- Classificazione Meublés de Tourisme
- Turismo e disabilità
- Vignobles et Découvertes
CASA BICICLETTA
L'Ufficio Intercomunale del Turismo è valutatore "Accueil Vélo" per la Porte des Maures mediterranea. La bicicletta è un tema importante per il turismo del futuro e la Communauté de Communes sta lavorando attivamente a un piano per la mobilità ciclistica per i prossimi anni, motivo per cui stiamo continuando a diffondere il marchio "Accueil Vélo" in tutta la regione.
Questo marchio si rivolge agli alloggi turistici, ai noleggiatori di biciclette, ai riparatori di biciclette, ai siti di visita e di svago, ai fornitori di attività e ai ristoranti.
Il marchio Accueil Vélo garantisce un'accoglienza e dei servizi di qualità lungo i percorsi ciclabili per i cicloturisti.
Perché diventare un Accueil Vélo?
- Essere presenti sui vari supporti utilizzati dagli uffici turistici, dagli enti turistici dipartimentali e regionali e dalle organizzazioni nazionali specializzate in ciclismo.
- Essere visibili agli operatori turistici specializzati in cicloturismo
- Migliorate la vostra visibilità nei confronti dei cicloturisti sul campo grazie al cartello esposto in modo ben visibile sulla vostra facciata:
Scegliere un Accueil Vélo significa...
- Indicazioni chiare per tutti gli Accueil Vélo in Francia!
- Un'accoglienza calorosa e personalizzata : informazioni e consigli su misura per i ciclisti
- Parcheggio gratuito e sicuro per la vostra bicicletta
- Possibilità di lasciare le borse in tutta tranquillità
- Prese di corrente per ricaricare il telefono o il GPS
- Possibilità di ricaricare la batteria della vostra bicicletta elettrica (VAE) almeno la sera durante la sosta
- Un kit di riparazione completo a portata di mano in caso di problemi
Per saperne di più sul marchio Accueil Vélo
RIFERIMENTO PER LE CAMERE D'ALBERGO
La federazione degli uffici del turismo ha stabilito a livello nazionale una serie di norme specifiche che consentono di qualificare i bed & breakfast, attraverso una visita effettuata dal vostro ufficio del turismo (ente qualificatore dal 2013).
Questa qualifica si basa sulla qualità dei servizi, sulla qualità delle attrezzature e degli arredi delle camere e dei bagni, sullo stato generale di pulizia e sul rispetto dell'ambiente.
Vantaggi della procedura :
- Qualifica di B&B basata su un unico insieme di norme e su una procedura identica in Francia
- Qualificazione per 5 anni
- Riconoscimento del logo nazionale da parte dei turisti
- Alternativa per i B&B che non desiderano aderire a un marchio
- Obiettività nella qualificazione dell'offerta dell'ufficio turistico
Questa qualifica è convalidata dalla Commission Régionale de qualification des Chambres d'Hôtes Référence.
La struttura ricettiva è quindi riconosciuta come alloggio di qualità dalla rete nazionale di uffici turistici e dai clienti.
Per saperne di più sulla qualifica di Chambre d'Hôtes Référence
CLASSIFICAZIONE DEGLI ALLOGGI TURISTICI
La classificazione degli alloggi turistici ammobiliati, stabilita dal Ministero del Turismo, comprende 5 categorie da 1 a 5 stelle, analogamente alla classificazione di alberghi, campeggi, parchi ricreativi, residenze turistiche e villaggi turistici.
La griglia di classificazione contiene più di 100 criteri per valutare le strutture, il servizio al cliente, l'accessibilità e lo sviluppo sostenibile.
L'Ufficio Turistico Intercomunale è specializzato nella classificazione degli alloggi ammobiliati(approvazione di controllo).
Oltre alla garanzia della classificazione, la classificazione dell'alloggio ammobiliato comporta anche vantaggi fiscali. La classificazione di un alloggio ammobiliato è valida per 5 anni.
Per saperne di più sulla classificazione degli alloggi turistici ammobiliati
TURISMO E DISABILITÀ
Il marchio "Tourisme & Handicap" è stato creato nel 2001 in risposta alla domanda delle persone con disabilità. L'obiettivo è fornire informazioni affidabili, descrittive e obiettive sull'accessibilità dei siti e delle strutture turistiche, tenendo conto di tutti i tipi di disabilità: uditiva, mentale, motoria e visiva.
Per gli operatori del settore, "Tourisme & Handicap" rappresenta il riconoscimento dei loro sforzi in termini di accessibilità, sia che abbiano ottenuto il marchio per almeno 2, 3 o 4 tipi di disabilità. Il marchio viene assegnato per un periodo di 5 anni.
L'obiettivo dell'Ufficio Turistico Intercomunale è quello di sensibilizzare e preparare gli operatori turistici locali alla legge 2005-102 dell'11 febbraio 2005 sulla "parità di diritti e di opportunità, la partecipazione e la cittadinanza delle persone con disabilità", e di aiutarvi a ottenere il marchio "Turismo & Disabilità".
Per saperne di più sul marchioTurismo & Handicap
VIGNOBLES & DÉCOUVERTES
Il marchio Vignobles & Découvertes è stato creato nel 2009. Viene assegnato da Atout France per un periodo di 3 anni a fornitori di servizi o attività che sono interessanti per l' enoturismo: alloggi, ristoranti, degustazioni, visite alle cantine e alle tenute, musei, eventi, ecc.
Il marchio Vignobles & Découvertes è il principale marchio nazionale per l'enoturismo. Si basa su un rigoroso disciplinare volto a garantire l'uniformità della qualità dei servizi offerti. Il marchio garantisce inoltre pratiche responsabili: agricoltura sostenibile e biologica, attività eco-responsabili e rispetto dell'ambiente. Viene assegnato per un periodo di 3 anni.
L'Ufficio Intercomunale del Turismo può aiutarvi in questa iniziativa di qualità.
Valori essenziali :
- Autenticità
- Spirito di condivisione e convivialità
- Protezione del patrimonio e dell'ambiente
- Sviluppo sostenibile delle attività proposte
I vantaggi della certificazione :
- Maggiore visibilità per le vostre attività enoturistiche
- Un marchio che vi farà guadagnare la fiducia e la fedeltà dei vostri visitatori
- Creazione di una rete di contatti con altri fornitori di servizi
Siete un professionista che desidera ottenere il marchio?
Per saperne di più sul marchioVignobles& Découvertes